fbpx

שירותי תחזוקה מקיפים למערכת הסולארית

חברת קדמה סולארי מציעה מגוון שירותי תחזוקה מקצועיים למערכות סולאריות, שיעזרו לכם להבטיח שהמערכת שלכם תפעל בצורה יעילה לאורך שנים רבות ותפיק את המקסימום מההשקעה שלכם.

 
טופס תקלה

מלאו את הטופס ואת סוג התקלה, ונציג של קדמה סולארי יחזור אליכם בהקדם.

שירותי תחזוקה שוטפת

חברת קדמה סולארי מציעה מגוון שירותי תחזוקה מקצועיים למערכות סולאריות, שיעזרו לכם להבטיח שהמערכת שלכם תפעל בצורה יעילה לאורך שנים רבות ותפיק את המקסימום מההשקעה שלכם.

לקוחות קדמה נהנים משירותי התחזוקה השוטפת שלנו כוללים:

  • ביקורת שנתית:
    פעם בשנה, טכנאי מוסמך מטעמנו יבקר בנכס שלכם ויבצע בדיקה מקיפה של המערכת. הבדיקה כוללת:
     
    • בדיקת סטרינג'ים וחיבורי DC של המערכת.
    • בדיקת רציפות הארכה.
    • הידוק קונסטרוקציה כולל ברגים ומהדקי פאנלים.
    • בדיקת תפקוד ממיר ונתוני ייצור.
    • בדיקת תקשורת.
  • פתרון תקלות:
    במידה ותתגלה תקלה במהלך הביקורת השנתית או במהלך ניטור המערכת, טכנאי מוסמך מטעמנו יגיע לנכס שלכם ויתקן את התקלה.

** עלויות הרחבת האחריות מפורטות בהתאם לחבילה וגודל המערכת.

עלויות הרחבת האחריות מפורטות בהתאם לחבילה וגודל המערכת

שמרו על המערכת הסולארית שלכם נקייה ותקינה

שטיפת מערכת סולארית היא השקעה משתלמת שתגדיל את הרווחים ותאריך את חיי המערכת!

לכלוך, אבק וענפים עלולים להפחית משמעותית את יעילות ייצור החשמל של הפאנלים שלכם.

שטיפה קבוע של הפאנלים שלכם יכולה להגדיל את תפוקת המערכת שלכם עד 10%!

אנו מציעים מגוון פתרונות יעילים לשטיפת מערכות סולאריות.

לעמוד ניקיון מערכות סולאריות >>>

היתרונות של שירותי תחזוקה מקצועיים

  • הגנה על ההשקעה שלכם
    תחזוקה שוטפת תעזור לכם להבטיח שהמערכת הסולארית שלכם תפעל בצורה יעילה לאורך שנים רבות ותפיק את המקסימום מההשקעה שלכם.

  • הארכת חיי המערכת
    תחזוקה מונעת עוזרת למנוע תקלות ולשמור על ציוד נקי ותקין ככה שכל רכיבי המערכת ימשיכו לעבוד בצורה יעילה לזמן מקסימלי. 

  • שקט נפשי
    תוכלו להיות בטוחים שהמערכת שלכם תפעל בצורה תקינה ותפיק את מקסימום האנרגיה מהשמש.

שירותי ניטור

שירותי הניטור שלנו כוללים:

  • ניטור ביצועים מתמיד
    אנו ננטר את תפוקת המערכת שלכם 24/7 באמצעות פורטל סולאראדג' ונאתר כל ירידה בביצועים או תקלות בזמן אמת.
  • איתור תקלות 
    נדאג לעדכן אתכם בכל תקלה שתתגלה ונמליץ על הצעדים הדרושים לתיקונה.

  • בדיקות שוטפות
    אנו נבצע בדיקות חודשיות מעמיקות של המערכת שלכם כדי לוודא שהיא פועלת בצורה תקינה ושהיא מייצרת את כמות החשמל המקסימלית.

  • תמיכה טכנית
    צוות המומחים שלנו זמין לרשותכם לכל שאלה או בעיה. אנו נעניק לכם תמיכה טכנית מקיפה ונעזור לכם לפתור כל תקלה במהירות וביעילות.

  • קריאת שירות (ביקור טכנאי) אחת כלולה 
    אנו כוללים קריאת שירות אחת לשנה במחיר החבילה. קריאת שירות זו יכולה לשמש לתיקון קריאות שירות  תקלות שלא אותרו במהלך הביקורת השנתית או במהלך ניטור המערכת.

  • קריאות נוספות 
    במידה ותצטרכו קריאות שירות נוספות,  הן ללקוחותינו והן ללקוחות שאינם לקוחותינו, העלות הנוספת תהיה של ₪500 לפני מע"מ לכל קריאת שירות.
לפרטים נוספים
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם

המערכת הסולארית שלכם לא מתקשרת? אל דאגה!

קיבלתם התראה שהמערכת הסולארית שלכם לא מעבירה נתונים. יש לכך שתי סיבות עיקריות:

  1. הפסקת חשמל:

    • ייתכן שהייתה אצלכם הפסקת חשמל שהקפיצה את המפסקים של המערכת הסולארית.
    • ודאו שכל המפסקים מורמים – בארון החשמל ובעמדת הממיר.
    • אם המערכת מקבלת חשמל, אמור להופיע אור ירוק מתחת לממיר, המצביע על פעולה תקינה.

     

    • במהלך עבודה תקינה, אמור להופיע אור ירוק רצוף ואור כחול מהבהב, המצביעים על פעולה ותקשורת תקינות של המערכת.
    • אנו עוברים על כל מערכת פעמיים בשבוע כדי לזהות ולטפל בתקלות במהירות.
    • ללא תקשורת רציפה, לא נוכל לספק לכם שירותי ניטור ולהבטיח שהמערכת פועלת בצורה תקינה.תקלה בחיבור המערכת לרשת הביתי

      2.1 חיבור WIFI:

      • החלפתם שם משתמש, סיסמא או ספק אינטרנט?
      • יש צורך לעדכן את ההגדרות בממיר.
      • ניתן לעשות זאת בקלות בעזרת אפליקציית my Solaredge שברשותכם.

      2.2 חיבור בכבל תקשורת:

      • ודאו שהחיבור לראוטר הביתי תקין.
      • ייתכן שיהיה צורך לפתוח פורטים (בעיקר אצל ספק אינטרנט רימון).

      נזכיר:

    • במהלך עבודה תקינה, אמור להופיע אור ירוק רצוף ואור כחול מהבהב, המצביעים על פעולה ותקשורת תקינות של המערכת.
    • אנו עוברים על כל מערכת פעמיים בשבוע כדי לזהות ולטפל בתקלות במהירות.
    • ללא תקשורת רציפה, לא נוכל לספק לכם שירותי ניטור ולהבטיח שהמערכת פועלת בצורה תקינה.

סרטון שמסביר בצורה מפורטת איך להחזיר את התקשורת למערכת שלכם

הצוות שלנו זמין לרשותכם לכל שאלה או בעיה.

כמה המערכת שלכם תרוויח?

מלאו את הטופס ויועץ של קדמה סולארי יחזור אליכם בהקדם, עם פרטים מלאים והצעת מחיר משתלמת במיוחד.